Kontakt

Imovex.eu respekterer privatlivets fred for alle brugere af hjemmesiden og sikrer, at de personlige oplysninger som du giver os behandles fortroligt. Vi bruger dine oplysninger til at behandler ordrene så hurtigt og nemt som muligt. I andre tilfælde, vil vi kun bruge dine oplysninger med dit samtykke.

Denne fortrolighedspolitik er i overensstemmelse med retningslinjerne i GDPR-loven og gælder for alle aktiviteter hos Imovex.eu. Ved at bruge de tjenester, som Imovex.eu tilbyder dig, accepterer du de vilkår og betingelser, der er angivet i disse retningslinjer.

Imovex.eu bruger de indsamlede oplysninger til at tilbyde sine kunder følgende tjenester:

• Når du afgiver en ordre, har vi brug for dit navn, din e-mailadresse og leveringsadresse for at behandle din ordre og holde dig opdateret omkring din ordre..
• for at gøre shopping på Imovex.eu så behageligt som muligt, gemmer vi dine personlige oplysninger og de oplysninger vedrørende din ordre og brugen af vores tjenester med dit samtykke. Dette giver os mulighed for at personliggøre hjemmesiden og anbefale artikler, som du kan være interesseret i.
• Med dit samtykke, bruger vi dine oplysninger til at informere dig om udviklingen af hjemmesiden og om specialtilbud og kampagner. Hvis du ikke længere ønsker at modtage disse oplysninger, er du velkommen til at give os besked ved at sende os en e-mail eller ved at ændre dine præference i din konto.
• Når du opretter en konto hos Imovex.eu vil vi opbevare dine oplysninger. Vi opbevarer oplysninger, såsom dit navn og adresse, telefonnummer (hvis udfyldt) og e-mailadresse i din Imovex.eu konto, så du ikke behøver at udfylde disse oplysninger igen, når du afgiver en ny ordre. Mere information om opbevaringsperioden, kan du finde nedenfor Imovex.eu opbevarer ikke dine oplysninger længere end nødvendigt.
• Oplysninger om brugen af vores tjenester og den feedback, vi modtager fra vores besøgende, hjælper os med at videreudvikle og forbedre vores hjemmeside.

Imovex.eu sælger ikke dine oplysninger og behandler dem fortroligt
Imovex.eu vil ikke sælge dine personlige oplysninger til tredjepart og vil kun give dem til tredjeparter, der er involveret i behandlingen af din ordre. Det drejer sig om tredjepart såsom leveringspartnere, produktsupport, betalingspartnere, it-tjenesteudbydere og tredjeparter, der indsamler anmeldelser. Vores medarbejdere og tredjeparter er forpligtet til at respektere fortroligheden af dine personlige oplysninger. Til dette formål har vi indgået kontrakter i overensstemmelse med EU-lovgivningen . Hvis retslige eller andre myndigheder af juridiske grunde kræver adgang til personlige oplysninger kan Imovex.eu gøre det.

Imovex.eu opbevarer ikke dine oplysninger længere end nødvendigt.
For optimalt at beskytte dine personlige oplysninger, har vi truffet passende foranstaltninger. For eksempel opbevarer og bruger vi ikke dine oplysninger længere end nødvendigt. Derefter fjerner vi alle de oplysninger vi har om dig, eller vi bruger dine oplysninger anonymt, fordi vi har brug for visse oplysninger til intern analyse og rapporter såsom værdien af din ordre. Det betyder specifikt:

Afgivelse af ordrer og oprettelse af en konto
Når du afgiver en ordre hos Imovex.eu og vælger at oprette en konto, vil din konto blive opbevaret i 5 år efter din sidste ordre. Efter denne periode bliver kontoen anonymiseret. Det betyder, at dine personlige oplysninger såsom navn, e-mailadresse, telefonnummer og adresseoplysninger fjernes. Dine personlige oplysninger vil også automatisk blive fjernet efter en periode på 5 år, når du opretter en konto uden at have foretaget en ordre.
Hver ordre, du har placeret i din konto, bliver anonymiseret efter 12 måneder. Selvfølgelig har du mulighed for at se dine bestilte produkter inden for dit sikrede miljø efter de 12 måneder.

Afgivelse af ordrer uden oprettelse af en konto
Når du afgiver en ordre hos Imovex.eu og vælger at betale uden at oprette en konto, vil dine ordreoplysninger blive opbevaret i 30 dage efter afslutningen af ordren. Dette er nødvendigt for en korrekt ordreafslutning, eventuelle spørgsmål om ordren og mulig returnering. Efter denne periode vil dine personlige oplysninger blive anonymiseret.

Brug af cookies på Imovex.eu
Imovex.eu bruger forskellige typer cookies. En cookie er en lille tekstfil, der fx placeres på din computer, tablet eller smartphone under dit besøg på denne hjemmeside. Oplysninger gemmes i denne tekstfil. Disse oplysninger kan senere genkende brugeren og indlæse disse oplysninger under et senere besøg. Vi skelner mellem funktionelle cookies, analytiske cookies og marketing cookies.

Funktionelle cookies bliver placeret for at give denne hjemmeside funktioner på en sådan måde, som du kan forvente af en moderne hjemmeside. For eksempel bliver din indkøbskurv gemt i en cookie, så du ikke behøver at indtaste alle dine produkter til din ordre igen under dit næste besøg.

Vi bruger analytiske cookies til at få et indblik i vores besøgende og deres klikke adfærd. Vi bruger Google Analytics til dette formål. Dette er et Google værktøj, som gør os i stand til, for eksempel, se hvilke sider brugerne oftest forlader Imovex.eu. Dette gør det muligt for os at forbedre de pågældende sider, så kunderne (bedre) er i stand til at finde det, de søger efter i fremtiden.

Vi kan bruge marketing cookies til at spore, hvad du har set på, men endnu ikke betalt for et bestemt produkt. Disse oplysninger kan gemmes i en cookie. Vi bruger ofte tredjeparts cookies (Facebook og Google) til dette formål. Baseret på disse data kan vi efterfølgende give dig tilbud andre steder på internettet, såsom Facebook, Google eller nyheder hjemmesider.

Du har mulighed for at aktivere eller deaktivere marketing cookies via nedenstående knapper:

Placer ikke marketing cookies Placer marketing cookies

Du kan også vælge at blokere cookies via din browser. Hvis du blokerer alle cookies, fungerer denne hjemmeside ikke så effektivt som den kunne. Det er bedre enkeltvis at deaktivere uønskede cookies. Du kan gøre dette under indstillinger i din browser. Hvis du gør det blokerer du også cookies fra andre hjemmesider, du besøger.

Du har kontrol over dine personlige oplysninger på Imovex.eu
Vi sætter pris på den tillid du giver til os, og vi vil derfor håndtere dine oplysninger på den mest omhyggelige måde.

Skulle du have spørgsmål om fortrolighedspolitikken på Imovex.eu er du velkommen til at sende en e-mail til info@imovex.eu. Vi hjælper dig gerne, hvis du har brug for oplysninger om dine personlige oplysninger, eller hvis du vil ændre den eller slette dem. Du selv har mulighed for at anmode om at blive glemt. I så fald fjerner vi alle dine personlige oplysninger fra vores systemer.

Eventuelle nødvendige ændringer af vores fortrolighedspolitik kan du altid finde på denne side.